Przejdź do treści

Polityka Jakości i Bezstronności

Certyfikacja Systemów Zarządzania spółka o.o. jako główny cel prowadzonej certyfikacji i
oceny zgodności wyznaczyła uzyskanie przez wszystkie Strony zaufania, że certyfikowane i
oceniane przez nas systemy zarządzania spełniają wymagania. Usługi certyfikacji świadczy
według najlepszych i najnowocześniejszych standardów.


Za cele stawiamy również rozwój i ciągłe dążenie do doskonalenia systemów zarządzania w
odniesieniu do zmieniających się norm.
Bezstronność to nasz priorytet, jak i obowiązek. Certyfikacja Systemów Zarzadzania Spółka z
o.o. wdrożyła system zarządzania, w ramach którego funkcjonuje mechanizm chroniący
bezstronność.

Jednostka prowadząc działalność certyfikacyjną podjęła wiele działań
skierowanych na zachowanie bezstronności takich jak:

  • ryzyko zagrożenia bezstronności konsultowane jest z Komitetem ds. Bezstronności
  • nie certyfikujemy innych jednostek w zakresie systemu zarządzania
  • identyfikujemy i analizujemy potencjalne konflikty interesów wynikające z prowadzenia
    certyfikacji
  • decyzje certyfikacyjne podejmowane są na podstawie obiektywnych dowodów zgodności
  • nie certyfikujemy organizacji, nie oferujemy jej usług, jeżeli jej powiązanie z Jednostką
    stanowi zagrożenie dla bezstronności
  • nie podzlecamy innych procesów (auditów) oceny zgodności
  • nie prowadzimy auditów wewnętrznych dla swoich klientów
  • dokładamy wszelkich starań aby personel Spółka z o.o., biorący udział w działaniach
    certyfikacyjnych, działał bezstronnie i nie ulegał naciskom handlowy, finansowym, ani
    innym naruszającym bezstronność
  • nie wykorzystujemy personelu powiązanego w działalność konsultacyjną
  • nie prowadzimy usług konsultacyjnych w zakresie systemów zarządzania
  • nie oferujemy, ani nie świadczymy swoim klientom konsultacji oraz nie przedstawiamy
    ofert w powiązaniu z podmiotami, świadczącymi usługi konsultacyjne
  • zachowuje poufność odnośnie uzyskanych informacji w trakcie realizacji działalności z
    wyłączeniem sytuacji przewidzianej prawem
  • nie certyfikujemy systemów zarządzania w przypadku gdy powiązania między Spółka z
    o.o. a organizacją konsultacyjną stanowi niedopuszczalne zagrożenie dla bezstronności
  • podejmuje niezwłoczne działania w reakcji na występujące zagrożenie bezstronności
  • zobowiązujemy personel wewnętrzny i zewnętrzny ujawnienie każdego potencjalnego
    konfliktu interesów